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¿Cómo sabes si tu negocio va bien?

Posted on May 26, 2017 at 8:15 PM Comments comments (0)

¿Cómo sabes si tu negocio va bien?


Seguramente me vas a decir que tus ventas. O tal vez que tu ROI (Retorno sobre la inversión). O que tu flujo de caja está formidable y te da mucha liquidez, incluso para tomar créditos puente o créditos cortos.

Si te vas por el lado de los clientes, podrías decirme que tienes un CRM (Customer Relationship Management) que los mantiene content...

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Benchmarking y diferenciación.

Posted on May 4, 2017 at 5:45 PM Comments comments (0)

Benchmarking y diferenciación.

Seguro que ya sabes exáctamente quiénes son tus competidores, ¿cierto? Una vez terminado ese paso, debes investigar con precisión lo que ellos le ofrecen al mercado que comparten contigo.

¿Cuáles son sus diferenciadores? Si es producto o servicio, da igual, los canales de distribución, forma de entrega, atención al cliente, precio, facilidades de ...

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Elegir a tu cliente.

Posted on April 25, 2017 at 12:50 PM Comments comments (0)

Elegir a tu cliente.

Hay un mundo de gente ahí afuera. Todos son consumidores... absolutamente todos.  Es momento de tomar una decisión: ¿quiénes de ellos quieres que sean tus clientes?

Claro, ya tienes una idea de lo que quieres vender o tal vez ya tengas tu negocio instalado. La pregunta sigue, ¿ya sabes el perfil de tu cliente ideal? Porque a partir de ahí vas a desarrollar todas las ...

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Clave: entender el comportamiento del cliente.

Posted on October 14, 2016 at 8:05 PM Comments comments (0)

La clave está en manejar adecuadamente los canales de distribución de información, de comunicación. Si sabemos dónde está nuestro cliente, cuál es su comportamiento y qué le gusta... podemos generar la manera de entregarle el mensaje que logre que nos consuma, que nos siga o que nos compre.

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¿Por qué no crecen mis ventas?

Posted on February 10, 2016 at 1:45 AM Comments comments (0)

Ok. El primer paso es responder a conciencia las siguientes cuatro preguntas.

¿Puedes definir al menos 4 canales de comunicación con tu cliente, dentro de tu marketing mix?

¿Sabes exactamente por qué te compran tus clientes?

¿Estás creando una base de datos de tus clientes?

¿Tienes algún beneficio para tu cliente frecuente?


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Marketing Personal y Relacional 1.

Posted on August 10, 2011 at 10:45 AM Comments comments (0)

¿Eres empleado y no le ves mucha utilidad al marketing?

Piénsalo dos veces. Es precisamente el momento de usar el marketing y de aprender a moverte en esas aguas.

La imagen que proyectas todos los días y la manera como tratas a las personas que te rodean es, precisamente, marketing relacional.

No decimos que debes volverte un especialista en Relaciones Públicas, pero es una h...

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Salir a vender.

Posted on August 4, 2011 at 4:45 PM Comments comments (0)

Salir a vender y establecer el primer contacto con tus prospectos es algo que puede darte miedo, incluso, paralizarte.

Pero recuerda: lo peor que puede pasar es que sigas igual: entonces, no hay nada que perder.

Lealtad del cliente.

Posted on August 4, 2011 at 4:40 PM Comments comments (0)

¿Cómo premias a tus clientes frecuentes? ¿Cómo agradeces la confianza que depositaron en tí tus primeros clientes?

Regreso a clases: market.

Posted on August 4, 2011 at 4:40 PM Comments comments (0)

Es inminente el regreso a clases del segmento más poderoso de consumidores: de 14-25 años de edad. Puede que no sea el de más calidad financiera, pero es el de mayor consumo. ¿Ya están listos para el reto?

Pagina empresa en facebook.

Posted on August 4, 2011 at 4:40 PM Comments comments (0)

Crear una página de empresa en facebook siempre es una buena idea. Solo hay que cuidar el contenido.


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